1. Objet
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Doolearning collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des stagiaires, clients, prospects, formateurs et visiteurs du site, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés ».

2. Responsable du traitement
Responsable du traitement des données : Doolearning
Contact : contact@doolearning.fr

3. Données collectées
Nous collectons :
• Données d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction, adresse, e-mail, téléphone.
• Données liées à la formation : sessions suivies, résultats, questionnaires, évaluations.
• Éventuellement données sensibles (ex : handicap) si vous en faites mention afin d’adapter la formation.
• Données de navigation et cookies pour l’accès au site.

4. Finalités & base légale
Les données sont collectées et traitées pour :
• La gestion administrative et pédagogique de la formation (ex : inscription, facturation, suivi) – base légale : exécution du contrat.
• L’envoi d’informations, de newsletters et offres – base légale : consentement.
• L’amélioration de nos services, mesure de la satisfaction – base légale : intérêt légitime.
• Le respect des obligations légales (ex : conservation des documents) – base légale : obligation légale.

5. Destinataires
Les données peuvent être communiquées aux :
• Formateurs de la session,
• Partenaires techniques (plateforme e-learning, hébergeur),
• Organismes de financement ou certificateurs si la loi ou le contrat l’exige.

Nous ne vendons pas vos données à des tiers à des fins commerciales.

6. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée conforme à la réglementation et à nos obligations (ex : 5 ans pour les documents de formation). Au-delà, elles sont anonymisées ou supprimées.

7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.

8. Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits : accès, rectification, effacement (droit à l’oubli), limitation ou opposition au traitement, portabilité des données, et droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer ces droits : contact@doolearning.fr

9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, une bannière vous informe et demande votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour.

Date de dernière mise à jour : 21/10/2025